Criação de sites · Hospedagem
Como migrar hospedagem de site sem tirar o site e o e-mail do ar
Para migrar hospedagem de site sem tirar o site e o e-mail do ar, siga esta ordem: levantar tudo o que existe na hospedagem atual, preparar e testar o site no novo servidor, migrar os e-mails, só então apontar o DNS e manter a hospedagem antiga ativa por alguns dias. O erro mais comum é cancelar a hospedagem antiga antes da hora. O checklist abaixo segue a ordem certa.
Resumo
- Levante tudo antes: arquivos, banco de dados, contas de e-mail e configurações de DNS.
- Prepare e teste o site no novo servidor antes de mudar o DNS.
- Migre os e-mails junto, para nenhuma mensagem se perder.
- Só cancele a hospedagem antiga depois que tudo estiver funcionando na nova.
Por que migrar exige ordem
Porque o site, os e-mails e o domínio estão ligados. Mudar o DNS antes de o site estar pronto no novo servidor tira o site do ar; esquecer os registros de e-mail faz as mensagens pararem; cancelar a hospedagem antiga cedo demais apaga o que ainda não foi copiado.
A boa notícia é que, com a ordem certa, a migração pode acontecer sem que o visitante perceba. O site antigo continua respondendo até o último minuto, e o novo assume quando tudo já foi testado.
Antes de começar, confirme que o domínio está no nome da sua empresa e que você tem acesso a ele. Sem isso, não há como apontar o domínio para o novo servidor. Se tiver dúvida, veja domínio e hospedagem explicados.
Passo 1: levantar tudo o que existe na hospedagem atual
Liste os arquivos do site, os bancos de dados, as contas de e-mail com o tamanho de cada caixa e todos os registros de DNS. É o inventário que evita surpresas depois.
- Arquivos do site e, se houver, banco de dados.
- Contas de e-mail, senhas de acesso e o espaço usado em cada uma.
- Registros de DNS: A, CNAME, MX, TXT (como SPF e DKIM) e outros.
- Redirecionamentos e regras de servidor, como as do arquivo .htaccess.
- Subdomínios e serviços extras que dependem do mesmo domínio.
Os registros de DNS merecem atenção especial. Um registro TXT esquecido pode fazer os e-mails da empresa caírem no spam dos clientes depois da migração.
Passo 2: reduzir o tempo de propagação
Um ou dois dias antes da troca, reduza o TTL dos registros de DNS, que é o tempo que os servidores do mundo guardam a informação antiga. Com o TTL baixo, a mudança se espalha mais rápido no dia da migração.
Sem esse cuidado, alguns visitantes continuam vendo o servidor antigo por horas, enquanto outros já veem o novo. Isso confunde, principalmente com e-mails, que podem chegar a um servidor ou ao outro durante a transição.
Passo 3: preparar e testar o site no novo servidor
Copie os arquivos e o banco de dados para o novo servidor, configure o que for preciso e teste o site antes de mudar o domínio. O teste é feito por um endereço provisório ou por uma configuração local que simula o domínio.
Confira páginas, formulários, imagens e redirecionamentos. Envie um formulário de teste e veja se ele chega ao e-mail certo. Só avance quando o site estiver funcionando no novo servidor exatamente como no antigo.
Passo 4: migrar os e-mails
Crie as mesmas contas de e-mail no novo servidor e copie as mensagens antigas. Depois, ajuste os registros de e-mail do domínio para o novo servidor e confira a configuração nos computadores e celulares.
A cópia das mensagens costuma ser feita por uma ferramenta de migração que lê a caixa antiga e grava na nova. Avise a equipe antes, porque os aplicativos de e-mail podem pedir a senha de novo depois da troca.
Mantenha a caixa antiga acessível por alguns dias. Mensagens que chegarem ao servidor antigo durante a propagação podem ser recuperadas lá.
Passo 5: apontar o domínio para o novo servidor
Com site e e-mail prontos no novo servidor, altere os registros de DNS do domínio para apontarem para ele. É o momento da troca de verdade, e por isso vem por último.
| Item | O que fazer | Como conferir |
|---|---|---|
| Registro A ou CNAME | Apontar o domínio para o novo servidor | O site abre no novo servidor |
| Registros MX | Apontar os e-mails para o novo servidor | Enviar e receber um e-mail de teste |
| SPF e DKIM (TXT) | Atualizar para o novo servidor de e-mail | E-mail de teste não cai no spam |
| Certificado SSL | Emitir no novo servidor | Cadeado no navegador, sem alerta |
| Redirecionamentos | Recriar as regras do servidor antigo | Endereços antigos levam às páginas certas |
A propagação costuma levar algumas horas com o TTL reduzido. Durante esse tempo, acompanhe o site e os e-mails de redes diferentes, como o Wi-Fi e o 4G.
Passo 6: o certificado SSL
O certificado SSL, que garante o HTTPS, precisa ser emitido no novo servidor. Sem ele, o navegador mostra o alerta de site não seguro, e os visitantes desistem.
Muitos certificados só podem ser emitidos depois que o domínio já aponta para o novo servidor. Por isso, programe a emissão logo após a troca do DNS e teste o site com HTTPS em várias páginas, não só na inicial.
Passo 7: acompanhar e só então cancelar
Acompanhe o site e os e-mails por alguns dias, confira o Search Console em busca de erros e só depois cancele a hospedagem antiga. Cancelar cedo é o erro que mais causa perda de dados.
No Search Console, observe o relatório de páginas: um pico de erros logo depois da migração indica redirecionamento faltando ou página que não foi copiada. Corrija e peça nova verificação.
Antes de cancelar, faça uma cópia final de tudo o que estava na hospedagem antiga, inclusive dos e-mails. Guarde essa cópia por um tempo.
Erros comuns na migração
Os erros mais comuns são cancelar a hospedagem antiga antes da hora, esquecer os registros de e-mail, não emitir o SSL no novo servidor e não recriar os redirecionamentos.
Todos têm a mesma origem: pressa. A migração bem feita parece lenta no planejamento e rápida na execução. A mal feita é rápida no começo e leva semanas para ser consertada.
Se a migração faz parte de uma troca de site, os cuidados com os endereços que aparecem no Google se somam a estes. Em sites com alterações frequentes, vale planejar junto o modelo de manutenção; veja quanto custa manutenção de site para decidir.
Quando vale migrar de hospedagem
Vale migrar quando o site é lento por causa do servidor, quando o suporte não responde, quando o preço subiu sem motivo ou quando a empresa quer que quem fez o site cuide também do servidor.
Lentidão por causa do servidor aparece mesmo com imagens leves e site simples: as páginas demoram a começar a carregar. Suporte que demora dias para responder também pesa, porque um e-mail parado afeta a empresa inteira.
Migrar só pelo preço exige cuidado. Uma hospedagem mais em conta pode vir com suporte limitado ou recursos que o site não aguenta. Compare o que está incluso, e não só o valor mensal.
Escolha a data certa
Faça a migração num dia de movimento baixo, de preferência no começo da semana, com tempo para acompanhar nos dias seguintes. Evite sextas-feiras, vésperas de feriado e épocas de pico de vendas.
Avise a equipe sobre a data e sobre o que pode acontecer com os aplicativos de e-mail. Combine também quem será o responsável por testar o site e os e-mails no dia e quem responde se algo der errado.
Migrar para a hospedagem da WebMARFAN
Na WebMARFAN, a migração para a hospedagem é feita por quem vai cuidar do servidor, seguindo esta ordem, com o site e os e-mails no ar durante a troca.
A hospedagem de sites em Guarulhos custa R$ 69,90 por mês para sites já entregues fora do aluguel, com SSL, e-mails profissionais ilimitados e suporte no horário comercial; no aluguel do site, ela já vem na mensalidade. Em qualquer caso, o domínio continua no nome da sua empresa.
Perguntas frequentes sobre migrar hospedagem de site
Migrar hospedagem tira o site do ar?
Não precisa tirar, se a ordem for seguida: preparar o novo servidor, testar e só então apontar o domínio.
Quanto tempo leva para migrar a hospedagem?
A preparação depende do tamanho do site e dos e-mails. A troca do DNS, com o TTL reduzido, costuma se completar em algumas horas.
Perco os e-mails antigos na migração?
Não, se as mensagens forem copiadas para o novo servidor e a caixa antiga ficar acessível por alguns dias.
Preciso mudar o domínio para trocar de hospedagem?
Não. O domínio continua o mesmo; só passa a apontar para o novo servidor.
A migração afeta o Google?
Com os mesmos endereços e o site funcionando, o efeito costuma ser nenhum ou pequeno. Acompanhe o Search Console nos dias seguintes.
Quando posso cancelar a hospedagem antiga?
Depois de alguns dias com tudo funcionando no novo servidor e de uma cópia final de segurança.
O que é propagação de DNS (Sistema de Nomes de Domínio)?
É o tempo que os servidores da internet levam para atualizar a informação de para onde o domínio aponta.
Preciso parar de usar o e-mail durante a migração?
Não. Com a ordem certa, os e-mails continuam chegando. O que pode acontecer é os aplicativos pedirem a senha de novo depois da troca.
A migração da hospedagem afeta o site nas respostas com inteligência artificial?
Só se o site ficar fora do ar ou lento por muito tempo, porque o Google e os robôs das IAs deixam de conseguir ler as páginas. Uma migração feita na ordem certa não deixa o site fora do ar.
